Allevard Rejna Autosuspensions met la satisfaction de ses clients, l’amélioration continue de la qualité et l’innovation au cœur de ses préoccupations.

Pour atteindre notre objectif de satisfaction client, tous nos sites de fabrication sont certifiés ISO TS 16949 (2002).
Cette norme internationale nous permet d’élaborer un système complet de gestion de la qualité, conçu pour assurer la satisfaction de l’ensemble des clients internes et externes.

L’amélioration continue, cadrée par notre certification ISO TS 16949, est organisée autour de 4 chantiers prioritaires :

1. Le développement d’un standard interne au groupe en terme d’équipement et de méthodes appelé « made in ARA ».

 

2. L’utilisation systématique des outils de progrès du secteur automobile et l’implication de tous les salariés dans le progrès continu.

 

3. La prise en compte des risques humains et environnementaux de nos activités.
   La majorité de nos sites de fabrication est certifiée ISO 14001.

 

4. Le pilotage de nos activités par des indicateurs d’efficacité et d’efficience, attestant de la satisfaction client et de la maîtrise de nos coûts.

Ces quatre axes sont prioritaires pour notre groupe afin de confirmer notre position de leader européen et d’acteur mondial reconnu en satisfaisant nos clients, notre personnel et nos actionnaires.